【創業創新】寵物品牌藉天貓完善的經營及會員體系 打造寵物家庭清潔用品細分賽道
寵物用品近年成為新興消費趨勢，品牌之間競爭激烈，要突圍而出卻非易事。粒子森林創始人張棣觀察到，寵物賽道品牌僅能滿足寵物生活的日常吃用起居，鮮有重視寵物主人生活的特殊環境及個人清潔需求，故以人為本創立粒子森林，打造專研型養寵家庭的清潔護理品牌。粒子森林通過天貓體系化的用戶及市場洞察，陸續為飼養寵物家庭推出洗衣液、洗衣凝珠、消毒液等專用清潔用品。
為了品牌的長期穩健發展，粒子森林通過加入天貓的新品牌扶持計劃，面向更聚焦的寵物消費者群。作為計劃的一部分，天貓會員系統幫助品牌，強化消費者心智，全鏈路提升用戶增長及留存，並透過用戶的雙向互動不斷研發創新單品。品牌在天貓創立6個月迅速得到KOL及用戶的肯定，好評如潮。
粒子森林品牌創始人張棣表示：「創業創新之路總有超出預判的困難，有時換視角看用戶痛點總有驚喜。天貓有非常完善的用戶及市場洞察系統，我們獲得數字化經營工具，實現從消費者洞察、研發，市場觸達到用戶留存的全鏈路運營，讓品牌產品能夠精準匹配目標用戶，從快速增長走向持續穩健發展。」
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