愛茉莉太平洋聯袂阿里巴巴集團 加快美妝市場數字化步伐

南韓化妝品向來備受愛美一族追捧，但消費者往往需要親自到南韓「血拼」，方能覓得最新的美妝系列。為了收窄新產品在本土及中國市場的發佈時差，南韓化妝及護理品集團愛茉莉太平洋（Amorepacific）跟阿里巴巴集團簽訂全球戰略合作協議，讓中國消費者能更快接觸到韓系美妝新品，透過數字化掌握中國美妝市場的趨勢及營銷部署。

愛茉莉太平洋同時在杭州設立「愛茉莉太平洋駐阿里巴巴戰略合作辦公室」（下稱愛茉莉太平洋駐貓辦），未來會跟阿里巴巴集團聯手，在新品孵化、新零售營銷、消費者洞察管理、海外市場拓展等四項領域上加深合作，一方面向消費者提供優質的服務及體驗，利用網上平台作為發佈新產品的陣地；一方面利用大數據賦能，釋放愛茉莉太平洋在中國美妝市場的潛力。

愛茉莉太平洋（Amorepacific）與阿里巴巴集團簽訂全球戰略合作協議，在新品孵化、新零售營銷、消費者洞察管理、海外市場拓展等四項領域上加深合作。圖左為愛茉莉太平洋中國總裁高祥欽，圖右為天貓大快消總經理胡偉雄。

愛茉莉太平洋旗下品牌包括雪花秀（Sulwhasoo）、蘭芝（LANEIGE）、innisfree、ETUDE HOUSE、呂（Ryo）及芙莉美娜（primera）等。自1992年起進入中國市場至今，各個品牌的銷售區域覆蓋中國近290個城市、4,300個網點。其中，芙莉美娜連同另外八家國際美妝品牌，今年三月與天貓簽約，以及宣佈在天貓開店事宜。

新成立的愛茉莉太平洋駐貓辦，座落於杭州市余杭區西側的歐美金融城，該區屬於新興科技企業的辦公室入駐地。新辦事處主要負責與「天貓新品創新中心」合作快速開發網上流行美妝產品，以及研究消費趨勢。通過阿里巴巴集團的大數據分析，愛茉莉太平洋將數字化融入新產品開發及洞察消費者需求，以便適時掌握市場趨勢及調整營銷策略。展望未來，愛茉莉太平洋的海外品牌會通過不同網上平台相繼登陸中國市場，並將中國發展為全球新品的銷售地首選之一。

未來續為中國引入更多海外品牌

愛茉莉太平洋中國總裁高祥欽在訪問中，點出中國市場的三大特色：（1）目前中國化妝品的消費市場可謂全球第二名，在經濟及國民收入的增長帶動下，未來3年至5年可能進而成為第一名的化妝品的消費市場；（2）中國的手機的進程和發展屬全球第一，可以迅速搜尋到全球最新的化妝品品牌及知識；（3）中國的年輕族群比國外多，「90後」消費者數量將達到近三億，成為最大的消費群，放眼全球僅得中國出現此現象，也造就近年美妝市場飛快發展。

「現在整個市場的競爭，不再只有單純的線上和線下銷售，而是進展到消費者洞察，這是非常重要的，要了解消費者洞察必須要了解整個大數據的背後的原因和內容是甚麼，才能真正探索消費者的行為和動機，再進行品牌開發和更新研究。」高祥欽希望能夠透過阿里巴巴集團的大數據賦能，打造更符合中國消費者偏好的品牌及產品，繼而邁進新的數字化里程碑。

新成立的愛茉莉太平洋駐貓辦，位於杭州市余杭區西側的歐美金融城，該區屬於新興科技企業的辦公室入駐地，跟阿里巴巴集團的西溪園區總部相距約兩公里。

以往南韓或日本化妝品牌推出新產品時，由於需時處理商品進口、註冊及品牌溝通，一般需時24個月才能完成中國市場的「上新」程序，即是將新產品上架。天貓大快消總經理胡偉雄指，目前有更多來自南韓的工作人員入駐愛茉莉太平洋駐貓辦，加快溝通速度，「上新」時間由24個月縮至12個月，他希望未來能再縮短至6個月至9個月時間。長遠而言，他希望能發掘潛力產品，透過不同包裝及服務模式，將之演變為「超級產品」，並由天貓新品創新中心負責研發工作。

早在2012年，愛茉莉太平洋旗下的蘭芝成為首個入駐天貓的高端美妝品牌，過去七年間其有十款旗下品牌相繼參與天貓平台。今年「天貓618」期間，愛茉莉太平洋產品在天貓平台的總銷售額按年增近70%。

【延伸閱讀】
顏值經濟爆發 天貓目標今年引入1,000美妝品牌新店進駐
「淘寶天貓618年中慶」熱潮 50多個海外品牌搶先進駐天貓國際