日本Z世代人氣彩妝品牌KATE 雙軌並行駛入中國市場
日本花王集團(KAO)旗下的彩妝品牌KATE TOKYO(下稱KATE),面世至今25年來廣受日本女性消費者歡迎。約8年前開始,KATE在中國開設天貓官方旗艦店面向更多中國用戶。為了將日本最熱銷時尚的產品引入中國,近期KATE品牌在跨境電商平台天貓國際加開「KATE海外旗艦店」,希望通過一般貿易及跨境電商雙軌策略,進一步開拓中國市場。
在中國,KATE一直以喜愛日本文化及日系化妝品的消費者為主要目標客群,而品牌的「東京出品」特質,也在過去連續多年成功收穫不少好評。
KATE的眼妝產品及粉底液一直深受日本女性用戶的追捧,其日本當地銷量在眾多彩妝產品中也名列前茅。目前相關產品已經開始天貓國際海外旗艦店進行銷售。其中,「KATE遮瑕粉底液(半哑光型)」兼具自然輕盈妝效、持久不脫妝及高遮瑕功效,成為中國女性消費者的心水美妝產品之選。
KATE透露,80後消費者比例佔品牌的天貓及天貓國際店舖消費者超過一半,而KATE平台店舖有超過71%的消費者,其月均支出達500元人民幣或以上,反映出品牌支持者有一定的購買力。
超人氣商品於雙11期間追加新色系
「夢思特唇膏系列(リップモンスター)」是KATE另一款超人氣商品,自2021年5月在日本當地開售至今1年多,產品每次上架後不久就宣布售罄。在新冠疫情影響下,口罩仍與日常生活形影不離,因此女性對唇膏的需求逐漸轉為高持妝、高保濕,而這正好迎合「怪獸」唇膏的主打功效。
這款超人氣唇膏早前已經通過天貓國際店舖面向中國消費者銷售。產品上架初期,KATE特別邀請中國的健身界達人及日系生活網紅合作,通過社交媒體擴大營銷效果,讓消費者切實了解唇膏的實際顏色及不易掉色的特性。事實上,這些達人及網紅使用產品後,切身體會到其持色度與自然的唇妝效果,成功在社交媒體上掀起熱論,並拉動該款產品在天貓國際的購買率。
KATE品牌在美妝產品在中國市場吸引越來越多關注的同時,也不忘探索中國消費者的需求。 KATE注意到,中國消費者較為註重商品的獨特價值及功效,在年輕消費群中,尤其是95後的「Z世代」,更傾向於追求自我風格,展示多姿多彩的生活方式。因此,品牌在中國市場介紹產品時,會側重讓消費者切身感受產品與不同的多元個性化生活方式的融合。
今年天貓雙11全球狂歡季期間,KATE天貓國際海外旗艦店的「怪獸」唇膏將會在原有顏色基礎上,追加紅色系、粉色系及橙色系3種新顏色,契合時興的淡色唇彩潮流。
冀與天貓新品創新中心TMIC合作
KATE通過阿里巴巴平台成功在中國市場吸納新的客戶群體。在新冠疫情開始之時,由於線下實體店面臨不少營運挑戰,行業逐漸走向電商化,而天貓及天貓國際的存在,讓商家得以在疫情挑戰下繼續服務消費者。
KATE的中國電商業務營運團隊表示,下一步希望與天貓新品創新中心(TMIC)合作,基於中國消費者需求製訂C2M產品開發策略。團隊又指,TMIC基於阿里巴巴平台廣泛的消費者洞察,能以多樣化的數字工具幫助品牌研發新產品,希望今後雙方能夠建立合作,在中國市場孕育超越「怪獸」唇膏系列的怪獸級商品。
本文翻譯自《阿里足跡》日文站故事,讀者可按此瀏覽原文
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