【科技抗疫】停課不停學　釘釘助日本學校企業改善管理效率

日本大部中小學自3月初開始停課，當地教育界隨即啟動遙距教學模式。

新型冠狀病毒肺炎疫情影響全球各地生活工作，日本大部中小學自3月2日起停課至4月上旬春季假期結束，企業也開始應用特別上班政策，避免學生及在職人士群聚感染的風險。一系列特殊措施，讓日本對視像工作會議、學校視像授課或是疫情資訊更新的需求急增。

位於日本東京都的日語學校東京COSMO學園（東京コスモ学園），正是其中一家啟動遙距教學的代表。該校兩年多前開始啟用阿里巴巴集團旗下的企業智能移動辦公平台釘釘，除了最基本的訊息溝通功能，上至教職員的行政事項申請審批及學生出席記錄，下至雲端打印及視像教學都能夠照顧到。釘釘亦內置人工智能即時翻譯功能，對於初來日本報到或日語初學者而言，都能提供一定程度的言語幫助，改善師生交流。

2019年6月27日，颱風「聖帕」吹襲日本導致不少當地學校停課，東京COSMO學園當時通過釘釘在短短1小時內向全校300多位學生發出緊急通知，協助學校的管理工作。

據釘釘的《在線上課指南》介紹，教師選用電腦授課後，可以在不同的對話群組發起「群直播」或「多群直播」，直播開始前可以選擇適合展示手寫記錄、講課畫面的攝像模式，或是需要同步展示多個視窗（例如教師+課本+白版組合）的專業模式，而且學生可以隨時回看直播，方便複習課程內容。

東京COSMO學園校長松角哲表示，現時會根據形勢需要而通過釘釘開啟遠程教學工作，讓學生們在家也可以正常上課，「新型肺炎疫情期間，情勢多變。釘釘可以幫助我們第一時間為學生傳遞最新消息，非常高效方便。」

釘釘最近宣佈為日本版釘釘推出數項新功能，協助學校及企業組織提升管理效率，包括：

• 為不同時區的用戶提供高質量的視像會議功能，容納人數上限由以往的100人增至302人
• 通訊群組可容納多達1,000人，支援群公告發佈功能
• 提供人工智能翻譯輔助工具，能即時翻譯12種不同語言的訊息內容
• 推出一系列智能辦工工具，包括對各類申請（如購貨記錄及休假申請）的移動審批、手機考勤記錄、工作日誌及工作進度紀錄等

為了確保日本各行各業能夠在疫情下正常營運，當受疫情影響的日本企業選用阿里雲的服務資源時，阿里雲將會提供不少於1,000美元的信用額。從事與新型冠狀病毒防控工作或研究相關的企業組織，也可以申請阿里雲的雲資源資助計劃。

日本學校的老師通過釘釘與學生召開視像會議，傳遞防疫資訊。

釘釘「空中課堂」 助上海學生隨時學習

釘釘的直播教學改善學生在家上課的效率，鼓勵大眾「停課不停學」。上海市本周一（3月2日）開始啟動線上教學，通過電視及釘釘課堂等不同平台展開教學互動，同時推行教育「均衡化」，讓不同學習階段的學生都可以通過互聯網學習。

所謂教育「均衡化」，是指上海市教育委員會早前製訂的全市統一教學方案，按照「同一學習階段、同一課表、同一授課老師」的原則，組織全上海各個學習階段及各學科共千多名優秀教師，按照課程標準錄製相關課程，製作「空中課堂」的綜合課程內容。

為了順利推行教育「均衡化」，上海市文化旅遊局、市通訊管理局、上海市經濟和訊息化委員會多部門合作，安排12個電視頻道，覆蓋小學一年級到高中三年級的12個學習階段，除了安排內容重播，無法觀看電視的學生也可以通過電腦、手機等方式上課，或是在釘釘平台收看「空中課堂」內容。

釘釘首席技術官朱鴻表示，為了保障上海市143萬中、小學生在疫情期間能夠在家上課，釘釘已經協同阿里巴巴集團在華東地區的優質網絡及計算資源，確保老師和學生能夠順暢而穩定地參與在線課堂，促進互動。

釘釘華東區總經理韓曉宇補充，釘釘已經在上海成立近200人的服務團隊，為所有區縣教育局和學校提供部署、培訓服務，確保服務到每位有需求的老師。目前釘釘已經在中國覆蓋1,000萬家企業組織，擁有2億用戶，在新冠肺炎疫情肆虐期間，有超過5,000萬中國學生通過釘釘在線上課。

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