【阿里簡訊】從衣食住行發掘全新賽道與機遇淘寶天貓攜手商家提升消費者體驗

衣食住行是生活的基本需要，阿里巴巴集團如何在衣食住行的基礎上，跟合作夥伴一起提升消費者的體驗？旅行服務平台飛豬推出全中國「機票盲盒」，為即將來臨的長假期提供更多出遊選擇；淘寶天貓則在美妝、母嬰產品、服飾、家居設計及農資等不同範疇，為消費者提供更豐富的購物選擇。今期阿里簡訊同時分享一位內地流浪女歌手，通過淘寶店為她與狗狗提供穩定生活的小故事。

1. 飛豬推出機票盲盒為假期出遊提供全新玩法

由四月初清明節開始，內地旅遊開始出現反彈。由於出國旅遊仍然受到限制，消費者開始趁著即將來到的五一公眾假期計劃內地旅遊。飛豬近期推出66元人民幣飛全國「機票盲盒」（mystery box），參與活動的消費者可以花66元人民幣的價錢，獲得飛往位於內地一個任意目的地的「機票盲盒」，這對於不知道選去哪裡的消費者及喜歡挑戰未知旅行的冒險王而言，吸引力十足。這次「機票盲盒」每天限量供應，可以單人參與，也可以雙人組隊，由消費者自己指定出發地，而目的地和出發日期則隨機，出發時間為未來3至30日內。

2. 愛美、育兒及家居天貓助力各行業發掘新賽道

海內外美妝新品牌服務愛美的中國消費者

第7屆天貓金妝獎日前在上海舉行。海內外品牌、行業專家和天貓一起就美妝行業過去一年的里程碑及未來新趨勢進行討論。歐睿（Euromonitor）報告數據顯示，2020年，受疫情影響，全球美妝、個人護理及家居清潔行業增長放緩，中國市場領先全球，按年增長達5.5%，市場規模接近7,400億元人民幣。同時，線上渠道在中國市場的佔比最高，達34%。

2020年，3,000個美妝商家開設天貓旗艦店，其中既有新崛起的中國本土品牌，也包括海外美妝集團旗下新品牌。天貓透過不斷提升旗艦店用戶體驗，運用平台的營運工具支持品牌，尤其是新品牌，更好地服務中國的愛美人士。品牌可透過天貓旗艦店，與消費者多元互動。因此，不少奢侈品美妝品牌在天貓開啟高級定製的風潮，例如愛馬仕（Hermès）訂製香水、迪奧（Dior）口紅刻字等。迪奧（Dior）在貴賓「隱藏直播間」開設「大秀邊看邊買」服務。2021財年，天貓上就70個美妝品牌藉助網紅主播及品牌自己旗艦店直播錄得超過1億元人民幣銷售額，另外有28個品牌僅通過品牌旗艦店直播就錄得超過1億元人民幣銷售額。

欲了解更多有關中國美妝市場及新銳美妝品牌成長的資訊，可閱覽：中國美妝市場「疫」市增長　天貓全鏈路助推品牌成長

中國母嬰行業出現新細分市場

母嬰行業一向被視為中國消費升級及需求細分的標杆行業，歐睿（Euromonitor）發佈的《α世代出圈，解鎖母嬰行業新趨勢》報告顯示，中國α世代（出生於2010至2024年人群）人口數量居全球第二；預計到2023年，中國母嬰市場規模將增至5.9萬億元人民幣。

天貓豐富的用戶群和及時的需求趨勢分析令中國母嬰行業出現眾多新的賽道，並幫助新品牌及新產品實現爆發增長。與2020財年相比，2021財年天貓上嬰兒零食、智能育兒及潮流玩具等類目的銷售增幅均超過40%。以專為1至6歲兒童設計的國産積木品牌布魯可為例，其在天貓全年銷售額增長超過800%。同時，1,364個單品在天貓的銷售額突破1,000萬元人民幣，趨勢新品銷售額佔逾半壁江山。天貓數據顯示，2021財年，平台新增近5,000個母嬰品牌，共有243個品牌的銷售額突破1億元人民幣，按年增加33個。

母嬰行業如何成為新興細分行業的新風口？閱覽此內容了解更多：中國母嬰新興細分行業成新風口　天貓成品牌加速器

獨立設計師品牌釋放創意，吸引中國消費者

天貓為設計師群體提供友好的創業平台、全方位知識産權（IP）保護、消費分析、推廣支持及與頂尖主播合作的機會，助設計師走上品牌化之路並吸引更多熱愛時尚的消費者。

2020年，天貓平台的設計師品牌GMV按年增長180%，其中新品牌GMV增長尤為明顯。繼在天貓開設官方旗艦店後不足一年，原創設計師品牌Laurence & Chico及WooHA（BEASTER同公司潮牌）的GMV便已超過5,000萬元人民幣。女裝品牌致知於2018年入駐天貓，其銷售額於2020年突破9,000萬元人民幣。淘寶直播及KOL的加持亦有助設計者品牌觸及更多用戶。在4月10日舉行的上海時裝周期間，天貓聯合著名KOL李佳琦，為yvmin尤目、ziiiciien支晨、密扇及Lost In Echo等新設計師品牌開設直播專場，當天直播間的觀看人次達1,000萬。

一眾天貓設計師品牌如何在擁有90年歷史的受保護建築參與一場別具一格的時裝秀？觀看影像故事：天貓設計師品牌開啟2021上海時裝周首秀

消費者重視家居設計 3D實景推動購買決策

內地疫情後，不少人盛行以設計家居來改善居住環境的需求。在3月25日舉行、為期一周的天貓家裝節期間，家裝商品交易額按年大漲159%。熱銷產品中，電子門鎖銷量按年增長103%，電動窗簾銷量按年增長300%，衣帽間衣櫃銷量按年增長691%。主打清潔健康的衛浴產品及智能家居產品成為消費者選購的熱點，智能馬桶、可視門鈴、乳膠床墊等品類的增幅均超過100%。

4月8日，天貓隨著家裝節正式上線，將3D購物體驗常態化。消費者打開APP，搜索「天貓家裝城」即可進入3D世界。消費者可360度查看商品款式、細節、價格，並將看中的商品加入購物車。