菜鳥宣佈數字化加速計劃 攜手快遞業三年創500億元人民幣新價值

阿里巴巴集團首席執行官、菜鳥網絡董事長張勇表示，未來的物流一定是從數字化發展到數智化時代。

菜鳥網絡今天（5月28日）在杭州舉辦「2019全球智慧物流峰會」，阿里巴巴集團首席執行官、菜鳥網絡董事長張勇分享了他眼中的智慧物流前景。他說︰「未來的物流一定是從數字化到數智化，數智世界將是我們共同面臨的時代。」同時，菜鳥總裁萬霖宣佈，啟動智能物流骨幹網數字化加速計劃，目標未來三年與快遞公司一起，為中國物流行業創造500億元人民幣新價值。

張勇︰物流業從數字化到數智化發展

張勇表示，數字化是智慧物流的初心和基石。六年以來，無論是菜鳥還是整個物流業都發生了脫胎換骨的變化，而變化的起點正是數字化。所有的數字化，都在為未來的智能化做必要準備。

他續說︰「天下沒有無緣無故產生的包裹，商業形態的演進影響著物流業態的變化。物流訂單的產生，都源於商業和交易訂單的發生。如何滿足用戶『快、准、省』的需要，同時滿足客戶和商家對貨物效率的需要，這是整個產業共同面對的目標。」

整個物流業正在進入全面的數字化時代。張勇認為，實現貨物流轉效率的最大化，決定了物流必然和供應鏈管理高度結合在一起，這是未來一定發生的趨勢。「只有實現整個產業鏈不同企業間的全面聯動，數據打通，才能讓端到端的整體流轉效率變得更高。」

張勇還對未來的物流要素進行了大膽暢想。「未來一定有一種物流設備，看著像車，但一定不是車。小件員手持的PDA設備也可以成為它身體的一部分。這樣的前景需要我們大膽設想，小心求證。物流的數字化必將帶來全新商業。」

「數智化的世界才剛剛開始，」張勇表示，「未來的新技術發展，特別是IoT的發展，不僅會帶來現有物流要素的數字化，並走向智慧化和智能化，也必將會創造新一代的物流要素。」

萬霖︰啟動智能物流骨幹網數字化加速計劃

在「2019全球智慧物流峰會」上，菜鳥總裁萬霖宣佈，啟動智能物流骨幹網數字化加速計劃，目標未來三年與快遞公司一起，為中國物流行業創造500億元人民幣新價值。「過去一年我們在智能物流骨幹網上有了全面進展，接下來通過數字化和模式創新、服務創新、IoT技術創新，菜鳥與快遞公司將一起創造更多新價值。」

這一行動主要來自於智能物流骨幹網的數字化加速，幫助快遞物流行業降本增收。未來三年後，菜鳥希望菜鳥裹裹可聯合快遞公司每年為10億人次提供全新寄件服務，菜鳥驛站與快遞合作夥伴共建10萬個站點提供包裹服務，而菜鳥IoT技術完成連接1億個智能終端設備，使得快遞業成本進一步降低，同時開拓收入新藍海。

菜鳥總裁萬霖宣佈，啟動智能物流骨幹網數字化加速計劃，目標未來三年與快遞公司一起，為中國物流行業創造500億元人民幣新價值。

在模式創新方面，菜鳥將與中國主要快遞公司共建菜鳥驛站，為消費者提供到站、到櫃、上門等多元可選的最後100米按需服務，同時給快遞業帶來末端配送成本的下降。

在服務創新方面，菜鳥與各大快遞公司合作的菜鳥裹裹，讓原有的快遞員運力網絡在骨幹網連接下產生化學反應，創造了「平均1小時上門」的全新快遞寄件標準。預計三年後，菜鳥裹裹每年可為10億人次提供「經濟價格、高端服務」的全新寄件體驗，有助為快遞行業帶來業務增量。

在技術創新方面，菜鳥用電子面單實現包裹數字化之後，未來三年將在園區、倉儲、運輸、轉運、配送等全鏈路投入物流IoT技術，這也會帶來快遞業的成本效率進一步優化。

驅動中國物流業的數字化加速

過去一年，菜鳥智能物流骨幹網大步邁進，通過數字化，讓全球連接更緊密，讓新零售供應鏈更智能，引領中國快遞物流業進入單日10億訂單量的時代。未來三年，這張網絡將在數字化加速下，為行業持續帶來增長動能。

菜鳥成立6年來，與中國快遞業一起打造了全社會共享的物流基礎設施，初步形成了一張智能的物流骨幹網，支撐了一年500億個包裹、天貓雙11一天10億物流訂單的高效運行。此次菜鳥數字化加速計劃的啟動，將驅動快遞業進入全面數字化的新階段。

「2019全球智慧物流峰會」看點︰

一、菜鳥驛站末端服務新嘗試 – 「包裹找人」？

繼去年菜鳥智能櫃「刷臉測顏值」火爆峰會會場後，今年菜鳥驛站展區繼續呈現末端多樣化服務的新嘗試，展出業內最領先的智能化解決方案。同時，菜鳥驛站基於AI（Artificial Intelligence，人工智能）的新設備——菜鳥AI空間初亮相，刷臉取包裹省力又快捷。

菜鳥自主研發的菜鳥AI空間正處於測試器，除獨家的刷臉取件功能外，還通過智能方式實現了「包裹找人」。刷臉後，包裹自動送到面前，改變了「人找包裹」的傳統方式，更體貼方便。菜鳥特有的AI算法，還提升了儲存容量，同樣大小的空間，可以存放的包裹量是傳統智能櫃的1.6倍。不僅如此，這個「聰明」的櫃子還會通過智能運行方式，自動整理碎片空間，騰出位置，讓快遞員放入更多包裹。

二、「綠色無人物流天團」來襲 – 無人駕駛

首次亮相的快遞飛艇，無疑是此次峰會最受關注的「新物種」之一。快遞飛艇飛行速度可達80公里每小時，載重量更大，飛行成本較低。此外，菜鳥ET物流實驗室的無人直升機和三代無人車（見下圖）同台亮相，並同步推出基於太陽能、氫能源的新能源無人車，組成 「綠色無人物流天團」。

菜鳥無人物流不斷展現領先行業的實力。就在5月24日，菜鳥ET物流實驗室成功實現無人直升機跨瓊州海峽飛行，從廣東湛江抵達海南海口秀英港附近，飛行32公里，用時25分鐘，創下全球物流無人機飛躍大型海峽的新紀錄。

三、「鋼鐵俠」、機械臂、爬樓機紛紛亮相

展區現場，菜鳥全鏈路無人操作的智慧倉引人注目：商品自動存儲在立體倉庫，發貨時由算法調度出倉，機械臂將商品搬運交接給機器人，機器人完成運輸，實現物流倉庫的全無人化操作。這已經在菜鳥的多個物流倉庫實現。

基於物流IoT（Internet of things，物聯網）技術的未來園區，用一部手機就能智能管理，水電錶自動抄寫，員工抽煙也能被算法自動識別，讓物流園更安全高效。目前，全中國多地的菜鳥未來園區已經投入使用。

四、菜鳥智能物流骨幹網打通全球

今年全球智慧物流峰會的主題是「數字化再加速」。展區入口，一張轉動的數字化大屏，呈現菜鳥智能物流骨幹網在國際、科技、末端等方面的最新進展：服務進出口商家超過75萬，中國到巴西、意大利及烏克蘭等國家的跨境物流大為提速，包括從全球134個港口直接提貨讓海外品牌從原產地直達中國；菜鳥裹裹無憂寄件、無感退貨覆蓋全中國2,800多個區縣；菜鳥驛站免費保管、掃臉取件、到站自提、預約上門等服務，形成新業態、新標準，領跑快遞最後100米服務。

五、中國物流20年變遷攝影展 – 物流人的故事

中國物流20年「改變與被改變」攝影展也來到展區。漫步這條「時空長廊」，不僅可以領略中國快遞的速度，還能與一張張溫暖的面孔相遇。他們背後，是中國300萬平凡而偉大的物流人。

從手寫地址到電子面單、從人工分揀到自動化流水線、從車貨匹配到無人配送，從包裹擁塞到一天10億，中國物流發生了翻天覆地的變化，也讓商家和消費者真正體驗了「全球買、全球賣」，全國24小時、全球72小時的新物流時代正向我們走來。

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