菜鳥香港用戶突破260萬 7月菜鳥在港單量同比增長達雙位數
香港消費者在菜鳥自提點拿取快遞。
「購物上淘寶，物流選菜鳥」，越來越多香港用户可以在淘寶香港站上體驗到「香港跨境段包郵」和「集運倉發次日達」的便利。
菜鳥集團近日公佈數據，7月份，菜鳥在香港的單量同比增長達雙位數。截至7月底，菜鳥在香港的用戶突破260萬，相當於每3位香港人就有1位使用過菜鳥的電商物流服務。
就在上月，菜鳥在香港率先推出「次日達，晚到必賠」服務。目前菜鳥為香港用戶提供直郵和集運兩大物流產品。直郵是商家直接發貨到用戶手中，優點是「現買現發、一次付費、無需合單」，這也是菜鳥在香港市場為用戶提供的差異化服務。所謂「集運」，是多個電商平台或多家店舖的訂單合併成一個包裹後統一運輸和派送，產品主打「便宜高效」。
此外，菜鳥於去年在境外市場推出CAINIAO App，可以接納淘寶以外的集運訂單，截至目前其在香港的下載量已經超越24萬。
菜鳥集團海淘出口物流部總經理表示，「香港是菜鳥的重點市場之一，基於全鏈路自營的物流網絡，菜鳥將不斷提升物流時效和服務質量，讓香港用戶享受和內地一樣極致的網購物流體驗。」
菜鳥多年來堅持在全球加大本地物流建設，2018年至今，菜鳥已在香港建成一張覆蓋全港的自營物流網絡，包括11座分撥中心、750多個菜鳥自提點和強效的跨境車幹線與本地自營車隊，用極具性價比的物流服務讓香港用戶安心網購。
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