速賣通菜鳥正式推出「全球5日達」 首批包郵區落地5國
速賣通與菜鳥正式推出國際快遞快線產品「全球5日達」，圖為產品發佈現場。
速賣通與菜鳥聯合宣佈國際快遞快線產品「全球5日達」正式推出，首批服務地區覆蓋英國、西班牙、荷蘭、比利時和韓國5個國家，上述地區消費者在速賣通Choice頻道下單帶有「5-day delivery」標識的商品時，可在5個工作日收到來自中國的包裹。
今年6月底，菜鳥在2023全球智慧物流峰會上宣佈夥拍速賣通在今年內推出「全球5日達」快線產品，打造國際快遞標桿。時隔約3個月，「全球5日達」已經在5個國家推出，在菜鳥及速賣通的合作下，部分海外重點市場可以實現平均5日至10日達。
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速賣通物流供應鏈總經理軼雲介紹，「全球5日達」首批落地的海外市場跨境電商發展潜力巨大。經過幾個月的試行，發現「全球5日達」快線產品對全托管商家單量和消費者複購帶來極大幫助，形成物流帶動單量增長的正向循環。
過往在跨境物流鏈路中，只有減少包裹交接次數，時效才會越快，成本會越低。菜鳥集團副總裁、國際快遞事業部總經理丁宏偉表示，菜鳥國際快遞圍繞鏈路持續突破，通過減少不必要的交接，强化各鏈路咬合，同時强化數字化運營能力，給每個物流環節降本提效。
具體而言，菜鳥在中國內地通過攬收網絡建設，實現倉儲、分撥、幹綫倉的功能「三合一」，為商家平均節省約1天至2天。在海外清關層面，通過「快進快出」的關倉一體模式，幫助飛機落地後直接清關及分撥，省去包裹送達分撥中心的環節。在末端配送層面，歐美等重點市場搭建的高效清關、分撥和末端配送網絡，使包裹在當地被攬收後，絕大部分區域在第二天即可完成配送。
除了提升跨境物流的時效，菜鳥與速賣通亦積極強化物流保障措施，例如聯合推出「5日達、晚到必賠」、多語種客服及免費退貨等措施，提升海外消費者的綜合物流體驗。
丁宏偉說：「5日達就是我們基于對跨境商家和消費者的洞察，創新打造的電商快線產品，給客戶創造差異化的價值和體驗。」他又介紹，菜鳥與速賣通雙方長期以來通力合作，共同推出好用不貴的電商物流解决方案。菜鳥未來將聯合速賣通一起，將「全球5日達」拓展至更多國家和地區。
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