阿里健康2021財年經調整後利潤同比增198.5%　醫療健康頻道年度活躍用戶超5.2億

阿里健康公佈2021財年業績，總收入同比增長61.7%，經調整後利潤同比增長198.5%，實現年度扭虧為盈。

阿里健康（00241.HK）發佈截至2021年3月31日止年度（「2021財年」）全年業績。於2021財年，阿里健康總收入同比增長61.7%至155.2億元（人民幣，下同），毛利同比增長62.1%至36.2億元，主要受醫藥電商平台業務及醫藥自營業務表現強勁所推動。

期內，經調整後利潤同比增長198.5%至6.3億元，實現年度扭虧為盈。經調整後利潤淨額增加主要是由於阿里健康的醫藥電商平台服務和醫藥自營業務保持快速成長並呈現規模效應，阿里健康在盈利能力方面的持續提升，為其加大在處方藥及慢病服務、醫療健康服務、醫療醫藥數字基建等長期業務的投入和佈局打下堅實基礎。

阿里健康進一步深耕互聯網+醫療健康服務領域，「醫鹿APP+支付寶醫療健康頻道」在線平台，與包括疫苗、體檢、核酸檢測、護理等本地醫療健康服務，組成了線上線下一體化醫療健康服務體系。報告期內，日均在線問診服務量已超18萬次，支付寶醫療健康頻道年度活躍用戶數超過5.2億。

阿里健康於2021財年業績內發佈了新的戰略圖景——成為「照顧你和家人健康的行家里手」，致力於在大健康領域以家庭醫療健康管理者為核心用戶，建立「有好藥、有名醫、有保障」可信賴的、普惠的醫療健康服務平台。

阿里健康董事長兼首席執行官朱順炎早前接受採訪時表示，未來健康行業的趨勢是從「治療」到「治療+預防+保健」，從「院內」到「院內+院外健康服務」。他認為，互聯網醫療服務本質是普惠服務，首先要把用戶規模做上去，才能降低服務的成本，提升服務的普及率。

安全可靠的醫藥電商平台藥品次日達配送服務單量提升

2020年突如其來的新冠疫情對社會經濟及民眾生活的方式均産生了巨大的影響。在健康需求和公共衛生政策雙重利好下，行業創新的速度加快，阿里健康各板塊的業務繼續保持高速增長。

阿里健康醫藥電商平台已成為國內藥品庫存單位（SKUs）最豐富、商品交易總額（GMV）規模最大、流程安全可靠的醫藥健康品服務平台。其中，阿里健康醫藥自營業務收入同比增長62.5%至132.2億元，主要得益於阿里健康的運營及品牌優勢，以及團隊的高效執行能力；同期，以「阿里健康」品牌運營的醫藥自營業務也保持強勁增長，藥品收入增長86.1%，藥品收入佔比提升至64.8%。

阿里健康運營的天貓醫藥平台GMV達1,232億元，服務於超2.3萬個商家，向消費者提供超過3,300萬個商品SKUs，年度活躍消費者（於過往12個月內在天貓醫藥平台實際購買過一次及以上商品的消費者）超過2.8億。醫藥電商平台業務收入同比增長67.9%至19.65億元。

阿里健康早前已經與數百家知名藥企達成深度合作，通過其數字化能力幫助藥企觸達用戶。今年初，阿里健康宣佈聯合全球百強知名藥企組建「天貓好藥聯盟」，與Sanofi（賽諾菲）、Bayer（拜耳）、UCB（優時比）、白雲山、植恩、同仁堂等全球知名藥企相繼達成戰略合作，為有源頭保障的藥品頁面打上「天貓好藥」的標識；同時，為藥企提供數字化營銷平台、用藥服務平台、藥品次日達物流平台，以及慈善贈藥平台等平台級服務。

倉儲物流方面，阿里健康已實現100座核心城市次日達，藥品次日達配送服務單量佔比由去年同期的34.9%提升至50.1%；同時，已在全國超過300個城市推出一小時達「急送藥」服務，未來還將覆蓋更多城市以滿足用戶急用藥需求。

首次劃出醫療健康服務業務醫鹿提供一站式健康生活解決方案

阿里健康首次重新劃分出醫療健康服務業務板塊，包含消費醫療業務、互聯網醫療業務及其他業務。期內，醫療健康服務板塊收入同比增長12.4%至2.84億元，日均線上問診服務量已超18萬次。截至2021年3月31日，與阿里健康簽約提供在線健康諮詢服務的執業醫師、執業藥師和營養師合計近60,000人，同比增加近18,000人，其中主治、副主任及主任醫師超過46,000人。

阿里健康繼續致力將「醫鹿APP+支付寶醫療健康頻道」打造成可信賴的互聯網醫療健康訊息社群，推動「健康問題，先上醫鹿」的服務理念，持續升級「醫鹿」APP。

通過醫鹿APP和阿里健康大藥房、天貓醫藥館、支付寶醫療健康頻道等多個服務端口，輕症用戶可以獲得方便快捷的搜、看、問、診、購的醫療解决方案，重症用戶可以通過平台完成線上搜索、醫學內容查看、問診諮詢掛號預約，以及線下就醫、名醫問診、康復治療等完整的就醫鏈路閉環，而廣大健康用戶也可以通過預防、保健、疫苗、體檢、護理等相關的豐富醫學知識內容和服務鏈接，得到健康生活的一站式解决方案。

截至2021年3月31日，醫鹿APP活躍用戶數量已於上線半年內達致穩超百萬的水平。

數字基建業務增速持續提升全球藥品溯源能力更上一層樓

期內，阿里健康大力推進醫療行業數字化基礎設施建設，數字基建業務收入同比增長34%至5,293萬元，增速持續提升。新冠疫情期間，阿里健康配合國家和企業完成對緊急使用的新冠疫苗的全程可追溯。阿里健康與菜鳥網絡聯合推出醫藥溯源全球物流服務，將共建完整安全的「藥品國際追溯+全球達」服務體系。阿里健康還戰略投資了人工智能與醫療大數據解决方案提供者零氪科技，雙方積極探索建設腫瘤患者全疾病周期服務平台。此外，阿里健康、熙牛醫療攜手浙大一院共同打造的「未來醫院」訊息系統，成為全國首個基於雲架構的智慧醫院訊息系統。

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