阿里巴巴2020天貓雙11全球狂歡季完滿落幕 成交額達4,982億元人民幣
阿里巴巴集團控股有限公司2020天貓雙11全球狂歡季（下稱「雙11」）完滿結束，為期11天的活動共錄得商品成交額（GMV）4,982億元人民幣（相當於741億美元），較2019年同期增長26%。
淘寶天貓總裁蔣凡表示︰「雙11在過去12年不斷的創新，成為了一個全民節日，依靠的是消費者、商家以及所有合作夥伴的支持，得益於整個社會對我們的幫助。我們會持續的發揮淘寶天貓以及整個阿里經濟體的能量，為不同的規模和背景的品牌和商家提供舞台，繼續為數字經濟貢獻力量。」
今年雙11，超過470個品牌實現超過1億元人民幣的成交額，充分體現透過阿里巴巴數字經濟體成功數字化轉型的價值。
訂單創建峰值亦創下歷史新高，達每秒58.3萬筆，再度彰顯了阿里巴巴數字基礎設施的強大能力。整個雙11，菜鳥處理訂單量突破23.2億單。
直播成為商家不可或缺的市場推廣工具，超過30個淘宝直播間成交額逾億元人民幣。
2020天貓雙11全球狂歡季亮點︰
- 超過25萬個品牌參加了今年的活動，其中31,000個品牌來自海外，2,600個海外品牌首次參與。
- 357個新銳品牌成爲其細分類目的銷售冠軍，共有超過1,800個新銳品牌成交額超越去年雙11記錄，94個新銳品牌成交額增長超過1,000%。
- 按照「春雷計劃」的扶持重點，今年雙11迎來來自全中國2,000個產業帶的120萬商家、30萬個外貿工廠全面參與。
- 雙11期間，智能客服在線服務消費者超21億次。
- 以GMV計算，美國成為雙11期間商品銷往中國最多的國家，其他熱門進口國家（按英文字母排序）為澳洲、加拿大、法國、德國、意大利、日本、韓國、新西蘭及英國。
欲了解更多今年雙11亮點，可瀏覽：2020天貓雙11全球狂歡季戰報直擊；如需概覽今年雙11媒體素材或相關文章，請跳轉至2020天貓雙11全球狂歡季專頁。
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