阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘業績電話會議發言

阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘。

阿里巴巴集團公佈截至今年6月30日止季度業績（詳見另文：阿里戰略投入見效　淘天穩定市場份額　阿里雲收入增速加快），以下是阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘在業績電話會議的發言內容。

在新的財年，我們實行「用戶為先，AI驅動」的戰略已經初現成效。本季度的業務結果延續穩健的增長態勢，淘天集團的訂單量和GMV，同比穩定增長；國際數字商業收入保持高增速；阿里雲商業化收入回歸正增長，核心公共雲及AI產品帶動明顯；其他板塊經營效率及商業化能力均有不同程度的優化；我們的虧損業務大幅度改善。

淘天市場份額逐漸穩定

淘天集團，基於「用戶為先」的戰略方向，在重點能力上做投入，目的是為消費者多樣的購物需求，都能提供「好商品，好價格，好服務」的購物體驗。本季度，淘天的GMV及訂單量均維持穩定的增長態勢，用戶購買頻次有明顯的帶動作用。綜合內外部多方面信息，我們看到了電商市場份額的變化，反映了淘天的市場份額逐漸穩定的趨勢，這也進一步驗證了我們對用戶購物體驗投入的有效性。同時，截至季度末，88VIP會員數已達到4,200萬，針對積累的優質會員用戶，我們會繼續探索並提供更優質的權益組合、商品供給，以及服務體驗。

在淘天的經營策略中，我們非常重視淘寶的豐富多元供給體驗，同時專注投資在消費體驗的提升，不斷優化用戶流量與商品的匹配效率，做實穩定增長的趨勢。在保持訂單以及GMV增長的趨勢下，我們開始有節奏地推進商業化進展的速度，其中包括新型廣告產品「全站推廣」的接入。希望通過算法能力的提升，優化商家變現效率的同時提升平台流量利用率和商品轉化效率。我們預計在未來的幾個季度中CMR的增速會逐漸匹配GMV的增速。

公共雲及AI錄得強勁增長

在雲板塊方面，我們追求高質量的收入，有效地執行雲與AI一體化發展的戰略。本季度整體阿里雲來自阿里集團之外客戶的收入取得6%的增長，其中公共雲業務收入維持雙位數增長，尤其來自AI相關產品的收入持續保持三位數高增速，在公共雲中的佔比在持續提升，我們也看到越來越多的大客戶選擇阿里雲作為其AI研發的算力基礎。同時，阿里自研大模型「千問」也獲得了更廣泛的使用。

今年，阿里雲成為奧運會主要技術服務提供商，為奧林匹克廣播服務公司（OBS）提供雲計算及AI服務。今年巴黎奧運會上，由阿里雲提供來自雲端的遠程直播首次超越衛星信號成為奧運轉播的主要方式，三分之二的轉播商使用阿里雲在全球實時傳輸奧運直播信號，覆蓋數十億觀眾。另外，阿里雲的AI技術也首次在巴黎奧運中廣泛應用，包括360度角度及時重播，讓觀眾得到意外的驚喜。

在雲和AI一體化發展的長期策略下，主要分為三個方面，第一，繼續優化雲產品結構，專注於有競爭力、可持續毛利、營收可複製的公共雲產品，這是阿里雲健康高質量增長的基礎；第二，在AI時代加強雲產品的協同效應，不但反映在幫助老客戶在阿里雲上實踐AI的新需求，同時也體現在讓AI的原生企業能夠在阿里雲上成長、成功，這兩方面的機遇我們都需要抓住；第三，為了確保AI驅動雲業務的增長，我們會持續在研發及AI CapEx上做持續的投入。

面向中長期，我們有信心，阿里雲來自阿里集團之外的客戶營收在下半財年恢復雙位數增長，並逐步加速。在高強度研發投入前提下，能夠保持持續盈利性增長，成為具備健康盈利能力、市場份額領先的AI雲服務商。

海外電商方面，本季度國際數字商業取得了32%的營收增長。海外板塊是包含了跨境和本地、to B和to C多種業態相融合的商業矩陣，不管從模式還是從市場潛在增量上，機會點很多。

除了電商和雲業務之外，對於集團重要的互聯網科技業務，我們認真評估分析了各業務的產品能力以及市場競爭情況，重新調整了業務策略。大部分業務在保持產品競爭力的前提下，將會提高商業化能力的優先級，在本季度我們已經看到了這個趨勢，這些業務的盈利能力在本季度明顯改善，並預計在後續的幾個季度這一趨勢會持續。我們評估大部分業務將會在1-2年內陸續實現盈虧平衡，並逐漸開始貢獻規模化的盈利能力。

新的財年，是阿里巴巴明確戰略方向，並實現變革成效的關鍵階段，我們對未來的持續健康發展充滿信心。

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