阿里投資者日 馬雲分享關注的三件事

阿里巴巴集團董事局主席馬雲指阿里目標發展102年,他期望集團成為世界前十名頂尖企業。
阿里巴巴集團董事局主席馬雲指阿里目標發展102年,他期望集團成為世界前十名頂尖企業。

阿里巴巴第二屆投資者日在杭州西溪園區舉行,阿里巴巴集團董事局主席馬雲及執行副主席蔡崇信今日發表演講。他指,阿里巴巴目標做到1萬億美元總成交金額(GMV),這是全球過去100年沒有企業做到的。他期望阿里會像IBM及Google等引領世界的企業,並成為世界前十名頂尖企業。馬雲說︰「我們目標是做一家102年的公司,102年的願景,還有84年要走。別人不以為意,但我們對這個目標非常認真。我們想做21世紀全球化的公司。」他強調集團會推一步於全球推進eWTP「世界電子貿易平台」。

作為集團的主席,馬雲指︰「為未來10年做決策,我關注三件事。」馬雲表示,過去五年,他開始學著做董事局主席。阿里巴巴是一家願景驅動的公司,因此,蔡崇信和集團首席執行官張勇關注具體事務,而馬雲作為董事局主席聚焦在三件事上。

首先是戰略。馬雲說:「我討厭人家老拿IPO說事,討厭只關心下一季度的問題。很多公司討厭為未來做決策,他們收購只為了下一財季。而我痛恨這點,我們關注未來50年。」

第二,馬雲關注公司是否有健康的文化和偉大的人。他認為,阿里巴巴要有健康的未來和好的團隊。

第三,馬雲希望在退休之前,盡全力建立一個好的生態系統,讓阿里巴巴能夠可持續發展。

放眼未來   以技術解決問題

馬雲在會上與逾350位投資者及分析師分享了對阿里巴巴未來的看法。集團目標是發展102年,從成立至今走了18年的路,他說︰「每一個計畫每一年我們都看未來10年的計畫。任何大的事情、大的商業舉動,我們都想到10年後,我們有3年、5年、10年的計畫。如果(要發展)102年,不關注5年、10年計畫,那是不行的。」

馬雲指︰「我們不是誕生於矽谷、北京或上海的公司,我們在杭州,我們看的是如何面向未來,花大量的資源對未來佈局,看到未來的問題,去解決問題。」而解決問題,就而需要用上數據及技術。馬雲提到,電子商務及雲計算等業務,其實都是10年、15年前所決定的,認定了未來會發生的事情,然後就把資源及人才集中去發展。

「阿里巴巴是一家真正的高科技公司。」馬雲說。他指,自己並不像Google創始人Sergey Brin(謝爾蓋‧布林)有技術背景,大家或者會笑說馬雲是一個老師,甚至是一個銷售人員,但他認為自己是一個冒險者,並且相信技術。「我與王堅(阿里巴巴技術委員會主席、集團前首席技術官)合作無間,很多工程師在8年前討厭雲,覺得不能實現。」馬雲則認為工程師有能力解決問題,而他就正好提出解決問題的大方向,讓工程師不局限於解決單一問題,發揮能力,面向未來,解決更多更大的問題。

今時今日,數據成為眾多企業向前發展的重要「資源」,印證了馬雲早年的看法。不過馬雲透露,阿里巴巴手上有很多數據,但有99.9%都是沒有用上的,因為不知道怎麼用。他強調︰「我們關注私穩及數據安全……未來沒有公司離得開數據,數據就像土壤一樣,我們不擔心未來會有更多數據,數據對社會、全球化、普惠、可持續及健康快樂都是很重要的。」

創造就業   以創新推進全球化

今日阿里巴巴有了數據、有了技術,馬雲讓抱有全球化的目標。他說︰「全球化要普惠、可持續,讓未來的人快樂健康。」

他指︰「阿里的目標是做到超過1萬億美元的GMV,這是全球過去100年沒有企業做到的,阿里會以非常創新的方式去實現它。因為2036年,我們目標服務20億用戶,創造1億個全球就業,平台上有1000萬間有盈利的企業。」20億人就是全球三分之一的人口,馬雲一直以將阿里發展成全球第五大經濟體為目標。

馬雲說︰「1萬億美元GMV,未來3年, Lazada、AliExpress的GMV都需要快速發展。中國有3億中產,消費者不多,而按現時趨勢看,未來將會有5億中產,是美國人口的兩倍。中國的經濟結構亦正從出口及投資轉向內需,反映消費將擔當重要角色,進口是關鍵。」

中國國家主席主席習近平在沃達斯會議說過,未來五年,中國會引入8萬億美元的進口,上月在一帶一路會議上,也再重申這個說法。馬雲指︰「這意味有16個Wal-Mart(沃爾瑪)的規模。中國要從出口導向轉向進口驅動,會有很多像阿里這樣的公司參與其中。」

中國有很多機遇,不斷增長,有機會成為世界第二,甚至第一大經濟體,在這龐大的經濟體中,會產生全球最頂尖的企業。馬雲指,阿里巴巴生於中國,於全球成長發展,而且抱有全球化的目標,馬雲相信中國會產出類似IBM及 GOOGLE一類引領全球的頂尖公司,而阿里巴巴將會在全球前十名中佔一席位。

跨境貿易無疑是一大機遇,阿里巴巴同時亦積極推進eWTP,今年3月就在馬來西亞成立了首個境外的e-hub。馬雲指出,下一步會繼續鼓勵更多政府參與全球化,支持百萬級的中小企,參與到eWTP。

線上線下   以新零售升級消費體驗

新零售、新製造、新金融、新技術及新能源,是馬雲認為影響未來的「五新」。有投資者在會上問到︰「阿里巴巴如何理解新零售?」馬雲回應指,是所有線上線下從業者向同一個方向努力,讓消費者快樂。

馬雲說︰「電商至今僅佔中國社會消費者品零售份額的15%,如果電商可以和線下的85%的傳統零售商合作,將是一個皆大歡喜的結果。最重要的是,消費者能夠享受到更優質的體驗和服務。」

張勇指︰「阿里巴巴堅定線上線下要全面融合,銀泰、百聯是兩個不同的試驗場。阿里巴巴線上線下的投資佈局,包括蘇寧、三江等,都是希望用互聯網、大數據、物流和支付等能力,幫助零售業合作夥伴實現數字化轉型,完成商業重構。我們相信新零售在數據驅動下會快速增長,改變中國消費者的生活方式。」

併購策略   以產生協同為首要考慮

蔡崇信就在會上與一眾投資者分享了集團在併購方面的策略,他指出集團進行併購的條件是可以帶來長遠價值,會評估項目於未來10年能否為現在的業務帶來價值、協同效應,如何產生化學反應。「我們對未來的科技、用戶及產品的趨勢等都高度關注。」他指,這些都成為集團投資決定的重要考慮。

投資者很多時會問,為何阿里常以少數股權形式進行投資,蔡崇信指出,因為併購之後還要考慮如何把業務融入阿里巴巴,例如阿里巴巴對UC Web就是先進行50%的投資,分兩個階段增加投資,至持股三分之二,持續投資讓UC Web持續增長,最後阿里才完成整體的收購。他指,也有一些是具有戰略價值的投資,阿里會做少數投資,與對方維持商業關係。此外,也有些是有風險的投資,集團先評估清楚自身的整合能力,如果合作良好,也會考慮進一步增加投資。

蔡崇信指出,這些少數投資錄得超過4倍的資金回報,40億美元投入到7個領域,帶來182億美元回報。他笑言︰「如果我是投資經理,我會把這個寫進我的往表現(Track record)內。」

阿里巴巴集團高層在投資者日會議上,回應投資者提問。圖為(左起)阿里巴巴集團首席財務官武衛、集團董事局主席馬雲、集團首席執行官張勇,以及集團執行副主席蔡崇信。
阿里巴巴集團高層在投資者日會議上,回應投資者提問。圖為(左起)阿里巴巴集團首席財務官武衛、集團董事局主席馬雲、集團首席執行官張勇,以及集團執行副主席蔡崇信。

【延伸閱讀】
張勇︰阿里經濟體生態助推進新零售模式
阿里2018財年收入指引超市場預期 宣佈新核心指標
2017阿里投資者日重點回顧
【阿里投資者日】專訪淘寶網紅雪梨 了解網紅經濟

投資者日