【專訪】星巴克CEO︰與阿里巴巴以新零售革新市場

阿里足跡團隊 | 2018-08-07

星巴克咖啡公司與阿里巴巴集團近日宣佈達成全方位戰略合作,合作內容涉及阿里巴巴旗下餓了麽、盒馬鮮生、天貓、淘寶、支付寶等多個業務,雙方將資源共享、優勢互補。餓了麼及盒馬鮮生都會分別利用自身的優勢,為星巴克加強外送服務;而阿里巴巴旗下的多個平台,都將打通星巴克,讓消費者隨時隨地都可點單,輕鬆享受星巴克體驗。

事實上,這並非雙方首次合作,從星巴克登陸天貓開設旗艦店、中國線下門店支付系統接入支付寶,至去年在上海開設了全球最大的新零售門店,這次合作到底跟雙方之前的合作有何分別?在新零售方面,又有何特點?

對於阿里巴巴一直強調的新零售模式,星巴克作為全球零售業領軍者之一,都大舉應用之際,實在值得參考。請點擊以下星巴克咖啡公司總裁兼首席執行官Kevin Johnson(凱文‧約翰遜)的專訪,將疑問一一道破!

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