【出海澳新 – 篇一】張勇︰創造新生態首要做的三件事

阿里巴巴集團首席執行官張勇於澳洲的「阿里巴巴之夜」與約2,400位澳洲華人分享集團出海澳洲的策略。

「有一種鄉愁叫淘寶。」當阿里巴巴集團首席執行官張勇在澳洲舉辦的「阿里巴巴之夜」，與2,400多位澳洲華人分享這句話時，現場掌聲雷動！

阿里巴巴目標未來10至20年服務全球20億消費者、實現全球72小時送達，以及逐步實現向全球市場供應中國互聯網基礎設施，普惠全球市場。

兩年前，澳新辦公室成立，標誌著阿里巴巴在澳新市場啟程。同時，這次有30多位的中國品牌創始人及負責人隨阿里巴巴出海團隊「出征」。有人說要「乘阿里這股東風，把中國品牌出海這件事做得更快」，有人說「借助天貓出海，首先服務好澳洲的華人」，也有人說要「跟隨天貓出海，是一件集結天時地利人和的事」。不难看出大家攜手開創澳新市場的那份熱情。

澳洲華人對於「阿里巴巴之夜」反應熱烈，現場坐無虛席。參與者對於活動十分投入。

張勇指︰「我們來澳洲是來建生態，就像過去十多年在中國國內所做的一樣。」不過這並不是原搬照抄，阿里巴巴的全球化是去結合當地的生態，與當地的商業社會連接，根據每個地方不同的文化背景，孵化及變異出適合當地市場的一個新生態。他分享了開拓澳新市場的「三件事情」。

第一、促進中澳跨境貿易

中國國家主席習近平今年4月在博鰲論壇上提到要進一步打開國門，未來5年內要進口8萬億美元價值的商品。阿里巴巴作為一個有6億消費者的平台，可以發揮很好的作用，把來自澳洲的商品帶到中國，攜手澳洲商家在數字經濟下，實現由B2C（商業對消費者）向C2B（消費者對商業）的轉換，以消費者的需要及喜好為核心。

第二、有一種鄉愁叫淘寶

澳洲人口2,000多萬，當中有120萬的華人。阿里巴巴希望服務好這些華人，然後再慢慢擴展開去服務更多的澳洲消費者。那麼如何服務好這些華人？淘寶天貓的一大作用，就是可以為他們帶來中國原汁原味的商品。「我們希望能夠把淘寶帶到澳洲，把天貓帶到澳洲，能夠為大家一解鄉愁。」張勇如是說。

第三、推動全球付與全球遊

在上面第一及第二點推進全球買、全球賣之外，阿里巴巴還放眼於如何更好服務消費者。張勇認為，跨境旅遊不應該叫「旅遊」，而應該叫「Global Fun」，要讓用戶體驗更多的樂趣。舉例如通過推廣支付寶的應用，可以讓中國消費者在澳洲旅行常到的零售設施及吃喝玩樂的地方，都能夠更便捷地使用支付寶，不需要帶現金，也不需要換外匯，就可完成很好的消費體驗。