張勇︰實體店應以數碼化升級來釋放價值

由天貓淘寶到支付寶、菜鳥網絡、再到阿里雲,甚至是優酷,阿里巴巴集團的生態涵蓋電子商務、電子支付、物流及雲端技術的基礎設施,再到線上娛樂平台。早前出席全球消費論壇「Consumer Goods Forum Global Summit」時,阿里巴巴集團首席執行官張勇表示,背靠這套強大的生態系統,是集團發展至現有高度的一大關鍵。生態系統內,各業務可以產生協同,衍生出創新的商業形態。

這就不得不提阿里巴巴近年提出的「新零售」,這是一套革新「人、貨、場」的新商業模式,而且促使銀泰百貨、百聯集團及大潤發等大型零售連鎖集團的升級轉型,將線上線下融合的同時,利用科技及更完善的物流安排,來為消費者帶來更便捷、貼心的服務,提升購物體驗。

張勇強調,阿里巴巴希望賦能商家品牌,而不是與其競爭,我們希望構建平台讓商家品牌和消費者連接得更好。他相信,實體店通過數碼化升級,將可釋放出更大的價值。

此外,張勇在論壇上,也解構了中國消費市場新形勢、剖析集團業務,以及分享了甚麼是「新零售」。快點擊影片收看,了解更多內容!

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